Mendukung
Mulai dari pengujian sampel dan pemilihan peralatan hingga instalasi, pelatihan, pemeliharaan, dan penyediaan suku cadang, kami memberikan dukungan komprehensif sepanjang siklus hidup peralatan.
Dukungan komprehensif mulai dari pemilihan peralatan hingga implementasi solusi, membantu Anda memilih peralatan yang tepat dan memaksimalkan nilai investasi Anda.
Kami menerima kunjungan dari pelanggan untuk mengirimkan botol, kotak, label, atau sampel kemasan lainnya ke pabrik kami untuk diuji. Tim teknik kami melakukan pengujian pelabelan profesional untuk mengevaluasi kompatibilitas peralatan dan kinerja pelabelan.
pengujian sampel gratis dan verifikasi produk nyata
kinerja pelabelan & penilaian teknis
rekomendasi peralatan yang disesuaikan
Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam penelitian dan pengembangan serta kustomisasi mesin pelabelan, tim teknis kami mengembangkan solusi peralatan berdasarkan tata letak produksi, kecepatan, dan persyaratan otomatisasi spesifik Anda.
Kami membantu Anda mengevaluasi kapasitas produksi yang diharapkan secara ilmiah untuk memilih konfigurasi peralatan yang paling efisien dan hemat biaya untuk industri Anda (minuman, bumbu, farmasi, bahan kimia sehari-hari, dll.).
Layanan instalasi di lokasi profesional untuk memastikan integrasi yang lancar ke dalam lini produksi Anda.
pemasangan & konfigurasi di lokasi gratis
integrasi lini produksi
pengujian kinerja awal
Pelatihan teknis profesional gratis selama penyiapan sehingga staf Anda dapat beroperasi secara mandiri.
Pengoperasian dan parameter peralatan
prosedur dan tindakan pencegahan keselamatan
perawatan harian rutin
Tim layanan khusus siap membantu melalui berbagai saluran komunikasi.
bantuan melalui telepon & email
panduan komunikasi video
pemecahan masalah jarak jauh
Kami memahami bahwa kerusakan peralatan yang tidak terduga dapat merugikan produksi. Sistem layanan purna jual kami yang responsif akan memastikan produksi Anda tetap berjalan.
Setelah menerima permintaan layanan, tim kami akan merespons dalam waktu 1 jam untuk memulai pemecahan masalah.
Kedatangan teknisi profesional di lokasi dalam waktu 24 jam jika solusi jarak jauh gagal.
Pengiriman teknisi ke lokasi secara cepat dalam waktu 48 jam untuk lokasi eksternal.
Pasokan suku cadang yang andal sangat penting untuk pengoperasian peralatan jangka panjang. Kami menjaga persediaan suku cadang dan bahan habis pakai yang umum digunakan secara stabil di basis penelitian dan pengembangan serta manufaktur modern kami.
suku cadang asli dari pabrik untuk kompatibilitas sempurna.
Persediaan stabil dan pemrosesan pesanan cepat
dukungan pengiriman global untuk meminimalkan waktu henti
Kami memberikan garansi kualitas 1 tahun untuk peralatan kami (tidak termasuk faktor manusia dan keausan normal komponen habis pakai), yang meliputi perawatan gratis, layanan di tempat, dan pelatihan teknis.
Perawatan peralatan gratis selama masa garansi.
dukungan teknis seumur hidup setelah masa garansi
jaminan kemitraan jangka panjang
Keahlian industri yang mendalam dan pengalaman manufaktur yang disesuaikan.
Basis produksi independen dengan teknologi inti yang dipatenkan.
Titik layanan multi-wilayah untuk dukungan yang sangat efisien.
Kerja sama jangka panjang dengan perusahaan global terkemuka.
a: Ya, Reyo menawarkan kustomisasi tingkat tinggi. Teknisi kami menganalisis jenis botol spesifik Anda (tidak beraturan, bulat, persegi, kerucut) dan merancang sistem penggerak servo khusus serta modul pemosisian untuk memastikan pelabelan yang tepat.
a: Gelembung dan kerutan biasanya berkaitan dengan tekanan pelabelan, pencocokan kecepatan, atau bahan label. Kami memandu Anda melalui penyesuaian parameter video jarak jauh atau menyediakan "modul penyangga pelabelan fleksibel" khusus untuk mengoptimalkan jalur aplikasi.
a: Kami menggunakan sensor presisi tinggi impor dan sistem servo-drive canggih. Setiap mesin menjalani pengujian ketat secara terus menerus sebelum pengiriman, menjaga kesalahan presisi dalam ±1mm pada kecepatan tinggi.
a: Tidak sama sekali. Mesin Reyo memiliki "sistem perkakas ganti cepat." Komponen intinya memungkinkan penyesuaian manual yang cepat atau pemanggilan parameter yang telah ditentukan sebelumnya, biasanya menyelesaikan penggantian ukuran dalam waktu 5 hingga 10 menit tanpa pembongkaran yang rumit.
a: Kami menerapkan "mekanisme respons 1 jam." Pertama, kami memberikan bantuan melalui pemecahan masalah melalui video/telepon; jika penyelesaian jarak jauh gagal, kami segera mengirim teknisi untuk tiba di lokasi dalam waktu 24 jam (provinsi) atau 48 jam (eksternal).
a: Kami memiliki persediaan suku cadang purna jual yang kuat. Semua komponen penggerak inti dan sensor adalah komponen industri standar. Kami menjamin pasokan yang stabil dalam jangka panjang sehingga Anda dapat membeli suku cadang asli pabrik langsung dari kami.
a: Tentu saja. Mesin-mesin kami terintegrasi dengan sempurna dengan jalur pengisian, printer pengkodean, dan mesin pengemas shrink sleeve. Kami merancang tata letak integrasi otomatisasi yang disesuaikan dengan ruang pabrik Anda.
a: Dalam masa garansi 1 tahun (tidak termasuk kerusakan akibat kesalahan manusia dan suku cadang habis pakai), kami memberikan layanan perbaikan peralatan gratis, penugasan layanan di lokasi, pelatihan ulang operator tingkat lanjut, dan konsultasi teknis seumur hidup.
a: Tidak perlu khawatir. Kami menyediakan layanan "siap pakai" yang komprehensif. Setelah instalasi dan pengujian selesai, kami akan melatih tim Anda secara menyeluruh hingga mereka dapat mengoperasikan, menyesuaikan, dan memelihara peralatan secara mandiri.
a: Dibuat sesuai standar industri yang ketat, mesin Reyo memiliki masa pakai operasional tipikal selama 8–10 tahun. Desain modular dan mudah perawatan kami meminimalkan perawatan rutin hanya pada pembersihan dan pelumasan dasar, sehingga menurunkan total biaya operasional.
Apakah Anda ingin mengajukan pertanyaan, mencari seseorang untuk dihubungi, atau membutuhkan bantuan terkait suatu masalah? Silakan isi formulir kontak kami. Kami akan segera menghubungi Anda.
didedikasikan untuk penelitian dan pengembangan, produksi, penjualan,
dan layanan purna jual peralatan pelabelan otomatis, kami adalah
produsen profesional yang mengkhususkan diri dalam kualitas tinggi,
Peralatan pelabelan otomatis berkinerja tinggi.
